订单管理

1、如何查询订单

打开来呗益购商城,点右上角登录链接进入登录页面，正确输入用户名和密码即可登录会员中心，在“个人中心”中点击“我的订单”既可根据订单号及订单生成日期查询您的订单。

2、订单状态说明

来呗益购商城希望您通过一个订单详情页面，从下订单到订单完成，及跟踪订单状，由此方式消除您的购物疑虑完成购物。以下是订单状态的简单说明：

订单等待确认：您的订单正在待待我们的客服进行人工确认。

收到用户付款：来呗益购商城收到您订单的付款。

已发货给用户：您订购的商品已经发出，正在运送的途中。

订单完成：此次交易已经完成，希望能得到您的满意。

说明：

订单等待确认：该状态说明您订购的某类商品缺货，需要来呗益购商城将货物备齐后订单才会恢复正常状态，此状态下请您不要进行付款操作，以免货物无法备齐而占用您的货款。

3、订单操作

1）如何删除/取消订单：
在“个人中心”中点击“我的订单”既可根据订单号及订单生成日期查询您的订单，然后在“操作”栏点击“删除”即可，需要注意的是，如果您已经付款或此订单已经确认，您将不能随意删除您的订单，如有问题请和我们的客服联系。

2）如何修改订单
在“订单信息管理”中点击“我的订单”既可根据订单号及订单生成日期查询您的订单，然后在“操作”栏点击“修改”即可修改订单的商品种类，数量以及联系人信息等。

需要注意的是，如果您已经付款或此订单已经确认，您将不能随意修改或者删除您的订单，如有问题请和我们的客服联系。